Политика конфиденциальности

Редакция от [ЗАПОЛНИТЬ]. Документ действует для сайта «Жизнь без боли».

Внимание, документ не готов к публикации. Обработка данных о здоровье граждан России подпадает под требования о специальных категориях персональных данных и о локализации баз данных на территории РФ. Все места, отмеченные как «[ЗАПОЛНИТЬ]», должны быть заполнены заказчиком, а текст целиком согласован с юристом, работающим с медицинскими услугами в РФ и РК. После заполнения этот блок нужно удалить.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является [ЗАПОЛНИТЬ], БИН/ИНН [ЗАПОЛНИТЬ], адрес [ЗАПОЛНИТЬ], электронная почта для обращений по вопросам обработки данных: [ЗАПОЛНИТЬ].

Сведения о регистрации оператора в реестре операторов персональных данных: [ЗАПОЛНИТЬ].

2. Какие данные мы обрабатываем

При записи на консультацию мы собираем:

имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
описание жалоб и сведения о состоянии здоровья, включая загруженные медицинские документы;
сведения о выбранной услуге, враче, дате и времени приёма;
технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, дату и время подтверждения согласий.

Данные о состоянии здоровья относятся к специальной категории персональных данных и обрабатываются только при наличии отдельного согласия.

3. Цели обработки

оказание медицинской консультации и ведение медицинской документации;
идентификация Пациента и связь с ним по поводу записи;
приём оплаты и исполнение обязанностей, связанных с расчётами;
исполнение требований законодательства в сфере охраны здоровья.

Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора (публичной оферты), а также требований законодательства. Конкретные нормы права, применимые к Пациентам из Российской Федерации и Республики Казахстан: [ЗАПОЛНИТЬ] — указать после согласования с юристом.

5. Где хранятся данные

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных: [ЗАПОЛНИТЬ].

Для граждан Российской Федерации законодательство требует, чтобы запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществлялись с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Порядок исполнения этого требования: [ЗАПОЛНИТЬ].

6. Кому передаются данные

Мы передаём данные только в объёме, необходимом для оказания услуги:

врачу, оказывающему консультацию;
платёжному провайдеру [ЗАПОЛНИТЬ] — в объёме, необходимом для проведения платежа, без сведений о здоровье;
провайдеру видеосвязи [ЗАПОЛНИТЬ] — в объёме, необходимом для проведения встречи;
государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.

7. Сроки хранения

Медицинская документация хранится в течение срока, установленного законодательством: [ЗАПОЛНИТЬ]. Контактные данные хранятся до отзыва согласия, если иной срок не установлен законом.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для этого направьте обращение на [ЗАПОЛНИТЬ]. Срок ответа: [ЗАПОЛНИТЬ].

Отзыв согласия на обработку данных о здоровье делает дальнейшее оказание консультаций невозможным.

9. Защита данных

Сайт использует шифрование соединения (HTTPS). Доступ к данным Пациентов имеют только уполномоченные сотрудники и врачи. Данные банковских карт на сайте не собираются и не хранятся.

10. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует [ЗАПОЛНИТЬ] (перечислить: системы аналитики, пиксели, чат-виджеты — либо указать, что не используются). Порядок получения согласия на использование cookie: [ЗАПОЛНИТЬ].

11. Изменения политики

Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Дата последнего изменения указана в начале документа.

Вернуться на главную